2009年5月29日金曜日

vol.97 「a,b,g」

今年一番気になるテーマは無線LANの規格。

これからどうなるのか?そんな疑問に応えて実に明解にまとめてあるのが以下のサイト。うん、納得の結論です。

http://www.zdnet.co.jp/broadband/0301/24/lp15.html(当時の記事にはリンクしていません)

それだけじゃー、このMLのレーゾン・デートルが問われるので、少しだけ。結論からいうと、様子見しなくて済むのは「b」だということなんですよね?業界さん、ということ。

今までは「b」だ「b」だでここまで引っ張ってきたのに、「g」だと言われてもねー。その前には、いや「a」だという話で様子見してましたけれど、今回は「g」だとおっしゃるので、何とも決めにくいという背景があるわけです。

これが決まらないと、デバイスも決まらないわけですから、お願いしますよね、ということである。

もう一つ面白いのが、これ。

http://www.zdnet.co.jp/news/0301/23/nj00_sotec_gundam.html(当時の記事にはリンクしていません)

こういう新商品発表会というのはケレン味たっぷりで大好きですね。今やIT業界は学者然とした経営者が幅を利かせる中で、こういう寅さんのような物売り、感動します。

また事実、こういったニーズは厳然としてあるわけですから、期待できると思います。買い替え需要にピッタリでしょうね。わたしもこれにしようかしらん?

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2009年5月24日日曜日

vol.96 「yahooメールの怪」

yahooメールというのがある。hot mailみたいなものである。只で使える。只で使えるのをいいことに、迷惑メールの送信元や停止連絡先に使われていることも多い。

混乱するのは、yahoo.co.jpのドメインは会員もまた使用している(別途ybb.ne.jpも使用できるが)し、会員情報連絡メイルもこのドメインで送られてくる。さらに、このメール、ウェブメールなので、わざわざウェブまで取りにいかなければならない。

面倒なので、わたしの連絡先アドレスに送ってくれるように依頼したのだが・・・・。今回はダイジェスト版で。

最終確認(4回目)

以下、3回目の問い合わせに関する御社からの回答です。


>この度お客様よりいただきました情報ですが、お客様の状況を確認させていただきましたところ、連絡先E-mailアドレスは にてご登録されております。

当然です。3度もそのアドレスに「のみ」送ってくれと申しております。

>連絡先E-mailアドレスへのご連絡が不可能になった場合は、(Yahoo! JAPANID)@yahoo.co.jp等のアドレスへご連絡させていただく場合もございますので、ご了承下さい。

yahoo.co.jpに「のみ」送られるものがあるので、登録先にも送ってくれと3度も申しております。

>また、ご連絡はメールにて行なっておりますが、Yahoo!BB連絡先メールアドレス宛

ではなく、Yahoo!JAPAN IDに登録して頂いているメールアドレスへ行なっておりますので、MY Yahoo!にてYahoo!JAPAN IDの登録情報をご確認ください。

ここへきて、また、yahoo.co.jp「のみ」にしか送らない、というわけですね。3回お願いしても結果、ダメということですから仕方ないのでわたしのメーラーにyahooアカウントを設定してこちらで取るようにしました。

以下、問い合わせごとの御社の回答です。

1回目:申し訳ない、気をつけます→連絡先アドレスのみに送信しますと受け取れる。

2回目:yahoo.co.jpにも連絡先にも「同時に」送っています→そういうことはしていない

3回目:yahoo.co.jp「のみ」に送る場合もある→つまりyahooウェブメールを取りにいかなければならない、ということ

上記のように、御社からの回答は2転3転をくり返し、全く要領をえません。これではこちらが混乱するばかりです。
こちらの要望である、「御社からのメールは全て登録アドレスのみに送信してくれ」という要望はきけない、ということならば、最初からそう言っていただきたいものです。

以下、模範回答例:


「残念ながら御希望にそえませんので、新たにyahooメール用アカウントを設定してください」

これで解決しています。無駄な時間を費やすこともないですよね。


ったく。この連中のeコミュニケーション能力、もうちょっと鍛えてもらいたいものである。

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