vol.57 「決済手数料１０円」

ネット銀行のジャパンネットバンクと携帯電話向けにＣＤなどを販売するＥＣサイトを運営するサイバーウイングとが提携、i-mode用コンテンツに限定してだが決済手数料１０円という価格を実現した。１回の電話代に相当する額である。

現在、ＥＣサイトの決済はカード、振込み、振り替え、代引きなどで行われているが、セキュリティの問題もさることながら、手数料の高さにも問題がある。銀行決済の場合、２０００円程度のＣＤ代金の決済に３６０円もかかり、商品の１割以上にも相当することになる。これを、同じ銀行間で行う場合にかかる手数料１００円をはるかに下回る１０円に設定した訳は、後発ネットバンクの機先を制し新規顧客を囲い込むというジャパンネットバンクの戦略である。

i-modeからCDを購入しようという中高生の経済的負担を軽減するとともに、将来の顧客としてあらかじめ取りこんでしまおうというわけである。

理由はどうあれ、ぜひともこの仕組みはＷｅｂ上のＥＣサイトにも導入してほしいものである。ＥＣサイトでの実購買率の伸び悩みの原因には大きく３つがあるといわれている。
１つ目は会員登録の面倒くささ
２つ目はアドバイスのなさ
３つ目は決済、配送料の高額さ

の３つであるが、今回の発表は少なくともこのうちの１つは解決することになりそうである。決済料１０円というのが、ネット時代の決済料のスタンダードとなっていくことを期待したいものである。

ソウダヒロシ　プロフィール　⇒CONTACT

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