vol.54 CRM実況中継その２「リーガロイヤルホテル編（４）」2001/03/24

２００１/０３/２３
ソウダヒロシ様

ご丁寧にもご返信頂戴いたしありがとうございました。
大変なお時間を費やし申し訳なく存じます。

ご注文いただきましたスモークチキンにつきましては担当部署に手配指示いたし、明朝９時にホテルフロント気付にてお送りいたしました。 なお、時間的制約で代金引換手配が出来ず、後日請求書をご送付させていただくことに致しました。
重ねて、ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
　
なお今後のご注文につきましては、恐縮でございますが直接リーガロイヤルホテル　食品製販部事務課 （０６－６４４８－１１２１　内線３９２１）にお電話にてお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
ますは、ご連絡まで。

ロイヤルホテル　○○


２００１/０３/２３
○○様
> 　ご注文いただきましたスモークチキンにつきましては担当部署に手配指示いたし、明朝９時にホテルフロント気付にてお送りいたしました。

さっき受け取り、すでに冷蔵庫に入ってます。ありがとうございました！頬擦りしてしまいそうでした！

> なお、時間的制約で代金引換手配が出来ず、後日請求書をご送付させていただくことに致しました。重ねて、ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

フロントに代金を預けておいたのですが、預り金返金手続きで２回も無駄なサインをさせられました。

> なお今後のご注文につきましては、恐縮でございますが 直接リーガロイヤルホテル　食品製販部事務課（０６－６４４８－１１２１　内線３９２１）にお電話にてお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
> ますは、ご連絡まで。

メイルじゃダメなんでしょうかね？電話じゃ、「言った言わない」のトラブルが必ずありますからね。
それより、ＷｅｂでＥＣサイトを立ち上げてしまう方が手っ取り早いんじゃないですか？21世紀対応でお願いしたいものです。

さて、わたしが、「ロイヤルの懐かしいスモークチキンが食いたい」と思ってから４日目にして思いがとげられたわけですが、大阪ー東京 の距離感をこれだけ感じたことはありません。
時代はスピードを要求します。今後の早急かつ正確な対応を期待して筆をおきたいと思います。
ソウダヒロシ

ソウダヒロシ　プロフィール　⇒CONTACT

※直近のブログは→ITトレンド2010

※食い物系のブログは→今日のメニュー2010

※環境系のブログは→環境トレンド2010

※進行中プロジェクトのブログは→リンクアド・プロジェクト公式ブログ